Términos de Servicio

1. Aceptación

Al usar Mayordía aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Estos términos se interpretan bajo la legislación peruana, sin perjuicio de derechos adicionales que te otorgue la ley de tu país.

2. Qué ofrecemos

Mayordía provee herramientas web para que iglesias gestionen: personas, grupos, asistencia, cultos, finanzas, pastoral, academia bíblica y familia. El servicio se entrega "as-is" sin garantías de funcionamiento ininterrumpido, salvo lo ofrecido explícitamente en tu plan.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 13 años (16 en la UE) para crear cuenta.
• Solo puedes usar la cuenta si un administrador de iglesia te invitó.
• Eres responsable de mantener tu contraseña segura.
• Debes notificarnos inmediatamente si sospechas acceso no autorizado.
• Un usuario = una persona. No compartir credenciales.

4. Uso aceptable

NO puedes usar Mayordía para:

• Actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
• Hostigar, difamar o amenazar a otros usuarios.
• Subir malware, spam o contenido no solicitado.
• Intentar vulnerar la seguridad del sistema o acceder a cuentas ajenas.
• Hacer scraping masivo o automatizado sin autorización.

5. Propiedad del contenido

Los datos que TÚ o tu iglesia suben (miembros, asistencias, ofrendas, etc.) son tuyos. Nosotros solo los almacenamos y procesamos. Puedes exportarlos o eliminarlos en cualquier momento.

El código, diseño y marca de Mayordía son nuestros. No están licenciados a ti para reventa ni para crear productos derivados.

6. Facturación (cuando aplique)

Durante la fase beta (hasta nuevo aviso), Mayordía es gratuito. Cuando introduzcamos planes de pago, te notificaremos con al menos 30 días de anticipación por email.

7. Terminación y retención de datos

En Mayordía, cerrar tu iglesia y cerrar tu cuenta personal son dos acciones distintas. Puedes hacer una sin la otra.

7.1 Cerrar tu iglesia (workspace)

El cierre de la iglesia sigue un flujo escalonado para que nunca pierdas tus datos por accidente. Solo el titular (la persona que la registró o a quien se le transfirió) puede iniciar el cierre.

1. Solo-lectura — si pasan 14 días sin pago o decides pausar, la iglesia queda en solo-lectura. Sigues entrando, sigues consultando todo, pero nadie puede cambiar nada. 60 días para regularizar.
2. Cerrada — si no se regulariza o decides cerrar, la iglesia queda cerrada. Tienes 90 días para descargar absolutamente todo (Excel, CSV y un PDF "memoria pastoral" con las estadísticas de tu iglesia). Puedes reabrir en cualquier momento dentro de esa ventana.
3. Eliminada — pasados los 90 días desde el cierre, eliminamos de verdad: personas, fotos, mensajes, finanzas. Solo conservamos un resumen mínimo de tus pagos (por obligación legal con SUNAT — sin datos personales).

Tu cuenta personal de Mayordía sigue activa aunque cierres tu iglesia. Puedes crear otra iglesia cuando quieras.

Cierre por nuestra parte: podemos suspender una iglesia que viole estos términos (fraude, abuso), con aviso previo salvo casos de emergencia legal. La suspensión bloquea acceso completo y se trata caso por caso.

Inicia el cierre desde Configuración → Cerrar cuenta. Te enviamos recordatorios por email a 30, 7 y 1 día antes de la eliminación final.

7.2 Cerrar tu cuenta de Mayordía (personal)

Diferente de cerrar una iglesia. Cierra tu acceso personal a Mayordía completamente.

• Pre-requisito: debes haber cerrado o transferido todas las iglesias donde eres titular antes de cerrar tu cuenta personal.
• Plazo de gracia: 30 días para reabrir si cambias de idea. Escríbenos a hola@mayordia.com o entra desde el mismo enlace del email que te enviamos.
• Después de 30 días: eliminamos tu cuenta personal. Pierdes acceso permanente y no podemos recuperarla.
• Tus datos en otras iglesias: si participaste como miembro o líder en otras iglesias (no como titular), tus datos quedan en esas iglesias según la política de cada titular. Comunícate directamente con el pastor para solicitar tu baja de esa iglesia.

Solo tú puedes cerrar tu cuenta personal. El proceso toma 4 pasos y está en Mi perfil → Cerrar cuenta de Mayordía.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Mayordía no responde por pérdidas indirectas, de ingresos o de reputación. Nuestra responsabilidad total está limitada al monto pagado por ti en los últimos 12 meses (si hay plan pagado) o S/ 0 (si usas plan gratuito).

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Cambios sustanciales se notifican con 30 días de anticipación. Si continúas usando el servicio después de la vigencia, aceptas los nuevos términos.

10. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hola@mayordia.com.